1月10日上午, 一年一度的市建筑装饰行业协会2009年度家庭装饰装修工程质量工作会议在建设大厦召开，来自协会会员企业及非会员企业的副总经理、质量负责人、项目经理等60余人参加了会议。
会上，宁波市协和建筑装饰监理咨询有限公司总经理俞成对2009年度监理公司的工作情况进行了总结。随后，协和监理公司的监理人员杨工和戴工分别就家庭装饰装修施工过程中应注意的问题进行了重点讲解。
最后，协会质量投诉处理中心李志浩工程师对2009年度的投诉处理情况作了通报，指出了工程质量投诉涉及的主要内容以及避免出现此类问题的技术方法。据统计，2009年度协会质量投诉处理中心共受理家装工程投诉26件，于去年相比下降16％。其中，对协会会员单位的投诉共7起，其余均为非会员企业。
